La Violencia Laboral
Existe un enemigo silencioso que puede destruir un entorno organizacional de manera rápida e irreversible.
Revisaremos la violencia laboral, que si bien es técnicamente un Factor de Riesgo Psicosocial, por su toxicidad y efecto destructor merece su mención aparte.
Si seguimos usando la analogía de la película de la guerra de las galaxias, podríamos decir que la violencia laboral corresponde al personaje de El Emperador, el máximo y más malvado villano.
A la violencia laboral se le conoce como el enemigo silencioso e invisible, pues es difícil de detectar en los centros de trabajo debido a que se ha normalizado o bien porque las víctimas tienen miedo de denunciar por temor a represalias sociales y laborales.
La violencia laboral es una razón por la cual miles de personas ABANDONAN SUS TRABAJOS cada año y es causa de gran peso en la percepción negativa y de DESPRESTIGIO EN LAS EMPRESAS donde ocurre.
Un caso de violencia laboral en una empresa la puede poner en jaque y llevarla a la ruina.
Como dice el refrán: “El prestigio tarda años en construirse pero toma un segundo en quedar destruido.”
No toda la violencia laboral es igual, de hecho existen diferentes tipos los cuales vamos a desglosar a continuación:
- LA VIOLENCIA FÍSICA es la forma más evidente de todas. En definición, es aquella acción generada de manera intencional
para causar daños anatómicos no accidentales a otras personas, ejemplos de violencia física pueden ser:
- Peleas
- Jalones
- Empujones
- Cachetadas
- Pellizcos
- Golpes
- Castigos físicos
- Lanzamiento de objetos
-
El segundo tipo de violencia laboral es el ACOSO LABORAL o Mobbing
en inglés. Este se define como la realización de Acciones violentas PSICOLÓGICAS por motivo del trabajo sistemáticas
y de al menos 6 meses de duración por parte de compañeros, superiores e incluso por subordinados. Ejemplos de ACOSO LABORAL
son:
- Sobrecargar de trabajo para culpar después
- Críticas destructivas
- Chismes y daño a la reputación
- No permitir que los otros se expresen
- Gritos, amenazas e insultos
-
El tercer tipo de violencia laboral es el ACOSO SEXUAL Este se define como Conducta NO DESEADA por alguna de las
partes, está de naturaleza sexual. Ejemplos de ACOSO Sexual son:
- Contacto fisico innecesario
- Insultos, observaciones, bromas e insinuaciones de carácter sexual.
- Propagación rumores o imágenes sexuales
- Petición de favores sexuales
Prevenir, identificar y corregir cualquier acto de violencia laboral debe ser una prioridad para todas las empresas.
Es importante generar confianza en los trabajadores, así como proveer y promover canales de denuncia adecuados para poder detectar y eliminar este nocivo factor de Riesgo Psicosocial del entorno organizacional.
